تولي شركة PSHPL. ("MCIS" أو "نحن") أهمية قصوى لخصوصية معلوماتك. تسري سياسة الخصوصية هذه على موقع ESimAllo.com الإلكتروني ("الموقع")، وتُحكم جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 (رقم 26 لسنة 2012) في سنغافورة ("قانون حماية البيانات الشخصية"). باستخدامك للموقع، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذا البيان. المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة وغير المُعرَّفة في سياسة الخصوصية هذه لها المعنى المُحدد لها في شروط الخدمة الخاصة بنا.

المعلومات التي يتم جمعها من جميع زوار موقعنا الإلكتروني

سنحصل على بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا. عند زيارتك، قد نراقب استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع المشابهة. على سبيل المثال، قد نراقب عدد مرات زيارتك لموقعنا أو الصفحات التي تتصفحها. تساعدنا هذه المعلومات في بناء ملف تعريف لمستخدمينا. بعض هذه البيانات ستكون مجمعة أو إحصائية، مما يعني أننا لن نتمكن من تحديد هويتك بشكل فردي.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع زوار موقعنا الإلكتروني.

معلومات شخصية إضافية قد يتم جمعها

قد تقوم شركة PSHPL بجمع ومعالجة ما يلي:

  1. المعلومات الشخصية التي يمكن تحديد هوية أصحابها، مثل:
    1. عنوان بريدك الإلكتروني واسمك عند اتصالك بنا؛
    2. البيانات الواردة في المستند ذي الصلة الذي تُدخله عند استخدام خدماتنا. قد تشمل هذه البيانات اسمك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك، وتفاصيل حول مدفوعاتك؛ ("المعلومات الشخصية").
  2. معلومات حول أجهزة وبرامج الكمبيوتر الخاصة بك عند استخدام موقعنا الإلكتروني. قد تتضمن هذه المعلومات: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، وأسماء النطاقات، وأوقات الوصول، وعناوين المواقع الإلكترونية المُحيلة. تستخدم PSHPL هذه المعلومات لتشغيل الخدمات، والحفاظ على جودتها، وتوفير إحصاءات عامة حول استخدام الموقع الإلكتروني.

استخدام المعلومات الشخصية

تستخدم PSHPL المعلومات التي تم جمعها:

  1. لتشغيل الموقع الإلكتروني وتقديم الخدمات؛
  2. لمعالجة طلبك للحصول على بطاقة SIM، أو استفسارك أو طلبك، والرد عليه عند الضرورة؛
  3. لجمع آراء العملاء؛
  4. لإعلامك أو تحديثك بشأن المنتجات أو الخدمات الأخرى المتاحة من PSHPL والشركات التابعة لها، حيث وافقت على أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض؛
  5. لمراقبة وتحسين وإدارة الموقع الإلكتروني والخدمات، ولتقديم إحصاءات عامة تتعلق بمستخدمي الموقع الإلكتروني؛
  6. لإطلاعكم على التغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني والخدمات.

عدم الإفصاح

لا تقوم شركة PSHPL ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث. قد تتواصل معك PSHPL من حين لآخر نيابةً عن شركاء أعمال خارجيين بشأن عروض قد تهمك. في هذه الحالات، لا يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الطرف الثالث إلا بموافقتك الصريحة. بالإضافة إلى ذلك، قد تشارك PSHPL البيانات مع شركاء موثوقين لمساعدتنا في إجراء التحليلات الإحصائية، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك، أو تقديم دعم العملاء. يُحظر على جميع هذه الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك الشخصية إلا لتقديم هذه الخدمات لشركة PSHPL، وهي ملزمة بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

لن تقوم PSHPL بالكشف عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها، دون إشعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بحسن نية لاعتقادها بأن أي إجراء من هذا القبيل ضروري من أجل: (أ) الامتثال لأي متطلبات قانونية أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة إلى PSHPL أو الموقع الإلكتروني؛ (ب) حماية حقوق أو ممتلكات PSHPL والدفاع عنها؛ و(ج) التصرف في ظل ظروف طارئة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الموقع الإلكتروني، أو عامة الناس.

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة: (أ) في حالة بيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي هذه الحالة قد نفصح عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لتلك الأعمال أو الأصول؛ و(ب) إذا تم الاستحواذ على الموقع الإلكتروني أو جميع أصوله تقريبًا من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي يحتفظ بها عن عملائه من بين الأصول المنقولة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لمساعدتك في تخصيص تجربتك على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يُخزَّن على القرص الصلب لجهازك بواسطة خادم ويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو نقل الفيروسات إلى جهازك. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب ضمن النطاق الذي أصدرها لك.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم سلسة، وإجراء التحليلات، وعرض الإعلانات ذات الصلة. يُرجى العلم بأن جهات خارجية (مثل برامج التحليلات) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. من المرجح أن تكون هذه الملفات ملفات تعريف ارتباط تحليلية/أداء أو ملفات تعريف ارتباط استهدافية. يستخدم الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics. يُرجى مراجعة http://www.google.com/policies/privacy/partners لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google للبيانات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وكيفية التحكم في المعلومات المُرسلة إلى Google.

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات متصفحك لرفضها إذا كنت تفضل ذلك. في حال رفضت ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع أجزاء موقعنا الإلكتروني أو بعضها، أو من الاستفادة الكاملة من الميزات التفاعلية لخدمات أو مواقع PSHPL التي تزورها.

أمن معلوماتك الشخصية

نسعى جاهدين للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. سيتم تشفير جميع معاملات الدفع باستخدام تقنية SSL. مع ذلك، لا توجد خدمة إنترنت آمنة تمامًا. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمان البيانات التي ترسلها إلى موقعنا؛ وأي عملية إرسال تتم على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان متقدمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

 

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها وعدم استخدامها

مع مراعاة الاستثناءات المشار إليها في المادة 21(2) من قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من بعض أو كل معلوماتك الشخصية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@eSimAllo.com. قد نفرض رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.

نحرص على أن تكون معلوماتك الشخصية دقيقة ومحدثة. إذا طرأ أي تغيير على المعلومات التي قدمتها لشركة PSHPL، كتغيير بريدك الإلكتروني أو اسمك أو رقم هاتفك، يُرجى إعلامنا بالبيانات الصحيحة عبر إرسال بريد إلكتروني إلى esimallo.03.com . يحق لك، أو يحق لنا، طلب تصحيح أي معلومات نعتقد أو نعتقد أنها غير دقيقة، كما يحق لك أيضًا طلب حذف أي معلومات غير دقيقة.

يحق لك أن تطلب منا عدم جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو معالجتها أو الإفصاح عنها بأي طريقة من الطرق الموضحة هنا. وسنبلغك عادةً (قبل جمع معلوماتك الشخصية) إذا كنا نعتزم استخدامها لهذه الأغراض أو إذا كنا نعتزم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنك إخطارنا بنيتك إيقاف جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو معالجتها أو الإفصاح عنها في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني esimallo03@gmail.com .

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذا الموقع فقط، لذا عند الانتقال إلى مواقع أخرى، يُرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.

تغييرات على هذا البيان

ستقوم شركة PSHPL بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر بناءً على ملاحظات العملاء. وتشجعكم PSHPL على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على كيفية حماية معلوماتكم.

معلومات الاتصال

ترحب شركة Premier Singapore Holdings Pte. Ltd. بتعليقاتكم بشأن سياسة الخصوصية هذه. إذا كنتم تعتقدون أن الموقع الإلكتروني لم يلتزم بسياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني esimallo03@gmail.com .