Pensée pour le voyage
L’essentiel, sans surcharge
Une connexion simple, livrée rapidement et prête pour votre séjour.Installation guidée
Activez votre eSIM en quelques minutes
Installez-la avec le Wi-Fi avant le départ, puis activez les données à l’arrivée.- 1Ouvrez Réglages, puis Données cellulaires.
- 2Touchez Ajouter une eSIM et scannez le QR code.
- 3Sélectionnez l’eSIM pour les données à votre arrivée.
- 1Ouvrez Paramètres, puis Connexions ou Réseau.
- 2Choisissez Gestionnaire SIM, Ajouter une eSIM.
- 3Scannez le QR code et activez les données en voyage.
À savoir
Questions importantes
Quand vais-je recevoir mon eSIM ?+
Le QR code et les instructions sont envoyés par e-mail après la confirmation du paiement. Vérifiez également le dossier spam.
Quand faut-il l’installer et l’activer ?+
Installez l’eSIM avant le départ avec une connexion Wi-Fi. Activez les données et l’itinérance sur cette ligne uniquement à votre arrivée.
Puis-je conserver WhatsApp et mon numéro ?+
Oui. Votre SIM principale peut rester active pour votre numéro, tandis que l’eSIM fournit les données mobiles.
Puis-je supprimer ou réinstaller l’eSIM ?+
Ne supprimez pas l’eSIM après son installation sans contacter l’assistance : la plupart des QR codes ne peuvent être utilisés qu’une fois.


