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    Découvrez comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

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    Document ESimAllo Version actuelle

     Introduction

    PSHPL. (« MCIS », « nous » ou « notre ») accorde une grande importance à la confidentialité de vos informations. La présente Politique de confidentialité s’applique au site Web ESimAllo.com (le « Site Web ») et régit la collecte, le traitement et l’utilisation des données conformément à la loi de 2012 sur la protection des données personnelles (n° 26 de 2012) de Singapour (« PDPA »). En utilisant le Site Web, vous consentez aux pratiques relatives aux données décrites dans la présente déclaration. Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans la présente Politique de confidentialité ont le sens qui leur est attribué dans nos Conditions d’utilisation.

    Informations recueillies auprès de tous les visiteurs de notre Site Web

    Nous recueillerons vos données personnelles lorsque vous nous rendez visite. Lorsque vous visitez notre Site Web, nous pouvons surveiller son utilisation au moyen de cookies et de dispositifs de suivi similaires. Par exemple, nous pouvons surveiller le nombre de fois où vous visitez notre Site Web ou les pages que vous consultez. Ces informations nous aident à établir un profil de nos utilisateurs. Certaines de ces données seront agrégées ou statistiques, ce qui signifie que nous ne serons pas en mesure de vous identifier individuellement.

    La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les visiteurs de notre Site Web.

    Informations personnelles supplémentaires susceptibles d’être recueillies

    PSHPL peut recueillir et traiter :

    1. Des informations permettant de vous identifier personnellement, telles que :
      1. Votre adresse e-mail et votre nom, lorsque vous nous contactez ;
      2. Les informations contenues dans le document pertinent que vous saisissez lorsque vous utilisez nos Services. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse et les détails de vos paiements ; (« Informations personnelles »)
    2. Des informations concernant le matériel et les logiciels de votre ordinateur lorsque vous utilisez notre Site Web. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les heures d’accès et les adresses des sites Web référents. Ces informations sont utilisées par PSHPL pour assurer le fonctionnement des Services, maintenir la qualité des Services et fournir des statistiques générales concernant l’utilisation du Site Web.

    Utilisation des Informations personnelles

    PSHPL utilise les informations recueillies :

    1. Pour exploiter le Site Web et fournir les Services ;
    2. Pour traiter et, si nécessaire, répondre à votre formulaire de demande de carte SIM, à votre question ou à votre demande ;
    3. Pour recueillir les commentaires des clients ;
    4. Pour vous informer ou vous tenir au courant des autres produits ou services proposés par PSHPL et ses sociétés affiliées, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins ;
    5. Pour surveiller, améliorer et administrer le Site Web et les Services, et fournir des statistiques générales concernant les utilisateurs du Site Web ;
    6. Pour vous informer des modifications apportées au Site Web et aux Services.

    Non-divulgation

    PSHPL ne vend pas, ne loue pas, ne donne pas en crédit-bail et ne communique pas vos Informations personnelles à des tiers. PSHPL peut, de temps à autre, vous contacter au nom de partenaires commerciaux externes au sujet d’une offre particulière susceptible de vous intéresser. Dans ces cas, vos Informations personnelles uniques ne sont pas transférées au tiers sans votre consentement explicite. En outre, PSHPL peut partager des données avec des partenaires de confiance afin de nous aider à effectuer des analyses statistiques, à vous envoyer des e-mails ou à fournir une assistance à la clientèle. Il est interdit à tous ces tiers d’utiliser vos informations personnelles autrement que pour fournir ces services à PSHPL, et ils sont tenus de préserver la confidentialité de vos Informations personnelles.

    Divulgation des Informations personnelles

    PSHPL divulguera ou partagera vos Informations personnelles, sans préavis, uniquement si la loi l’exige ou si elle estime de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour : (a) respecter toute exigence légale ou toute procédure judiciaire signifiée à PSHPL ou au Site Web ; (b) protéger et défendre les droits ou les biens de PSHPL ; et (c) agir dans des circonstances urgentes afin de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site Web ou du grand public.

    Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers : (a) dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons communiquer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; et (b) si le Site Web ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues à propos de ses clients feront partie des actifs transférés.

    Utilisation des cookies

    Le Site Web utilise des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a attribué le cookie.

    Les cookies du Site Web peuvent être utilisés pour garantir une expérience utilisateur fluide, effectuer des analyses et afficher des publicités pertinentes. Veuillez noter que des tiers (tels que les logiciels d’analyse) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle. Ces cookies sont probablement des cookies d’analyse/de performance ou de ciblage. Le Site Web utilise Google Analytics. Veuillez consulter http://www.google.com/policies/privacy/partners pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez notre site Web et sur la manière de contrôler les informations envoyées à Google.

    La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à tout ou partie de notre Site Web ni profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services ou sites Web de PSHPL que vous consultez.

    Sécurité de vos Informations personnelles

    Nous nous efforçons de garantir la sécurité de vos Informations personnelles. Toute transaction de paiement sera chiffrée au moyen de la technologie SSL. Malheureusement, aucun service en ligne n’est totalement sécurisé. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre site ; toute transmission est effectuée à vos propres risques. Une fois vos informations reçues, nous appliquerons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité afin de tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

     

    Accès à vos Informations personnelles, mise à jour et refus d’utilisation

    Sous réserve des exceptions visées à l’article 21(2) de la PDPA, vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie d’une partie ou de la totalité de vos informations personnelles, veuillez envoyer un e-mail à support@eSimAllo.com. Nous pouvons facturer des frais modiques pour ce service.

    Nous souhaitons nous assurer que vos Informations personnelles sont exactes et à jour. Si l’une des informations que vous avez fournies à PSHPL change, par exemple si vous modifiez votre adresse e-mail, votre nom ou votre numéro de contact, veuillez nous communiquer les informations correctes en envoyant un e-mail à esimallo.03.com. Vous pouvez nous demander, ou nous pouvons vous demander, de corriger les informations que vous ou nous estimons inexactes, et vous pouvez également nous demander de supprimer les informations inexactes.

    Vous avez le droit de nous demander de ne pas recueillir, utiliser, traiter ou divulguer vos Informations personnelles de l’une quelconque des manières décrites dans les présentes. Nous vous informerons généralement, avant de recueillir vos Informations personnelles, si nous avons l’intention de les utiliser à ces fins ou de les divulguer à un tiers à ces fins. Vous pouvez nous informer à tout moment de votre intention de mettre fin à la collecte, à l’utilisation, au traitement ou à la divulgation de vos Informations personnelles en nous contactant àesimallo03@gmail.com.

    Liens vers d’autres sites Web

    Notre Site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site Web ; lorsque vous accédez à d’autres sites Web, vous devez donc consulter leurs propres politiques de confidentialité.

    Modifications de la présente déclaration

    PSHPL mettra occasionnellement à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des commentaires des clients. PSHPL vous encourage à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont PSHPL protège vos informations.

    Coordonnées

    Premier Singapore Holdings Pte. Ltd. vous invite à lui faire part de vos commentaires concernant la présente Politique de confidentialité. Si vous estimez que le Site Web n’a pas respecté la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à esimallo03@gmail.com.

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    Notre équipe reste à votre écoute

    Nous pouvons vous aider à comprendre nos politiques et répondre à vos questions.

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